Über die Reiseexperten von Best of Caucasus
UNSERE GESCHICHTE
Unsere Angebote für den Kaukasus sind Bestandteil der GR Travel Group Limited. Wir sind ein führender Reiseveranstalter mit Firmensitz in Großbritannien (außerdem haben wir auch Vertretungen in Deutschland und der Schweiz), der sich auf Reisen in die Republiken der ehemaligen UdSSR und in die Nachbarländer Mongolei und China spezialisiert hat. Kommentare, positives Feedback und Anregungen bestehender Kunden haben uns dazu motiviert, uns in den Kaukasusnationen Georgien, Armenien und Aserbaidschan nach Reiseoptionen umzusehen. Diese drei Länder unterscheiden und ergänzen sich auf einzigartige Weise. Eine Tour in den Kaukasus wird Ihnen garantiert noch lange nach der Rückkehr in guter Erinnerung bleiben. Erhabene Kloster und archäologisch wertvolle Ruinen fügen sich harmonisch in wunderschöne felsige Vulkanlandschaften sowiewahnsinnig steile Schluchten ein und sorgen für einen wundervollen Mix aus Kultur und Natur. Bei so viel Schönheit konnten wir nicht widerstehen - unsere Tourideen für Georgien, Armenien und Aserbaidschan wurden geboren!Wir arbeiten ständig an unserem Reiseportfolio und haben unser Angebot auf die nahe gelegene Türkei und den Iran ausgeweitet.
UNSERE VISION
Ihr Reiseerlebnis
Die Kaukasusregion ist reich mit UNESCO Weltkulturerbe-Stätten gespickt und von einer - wie manche sagen - unvergleichlich schönen Natur geprägt. Einzig fehlen dem Kaukasus die ganz großen Touristenmagneten, welche viele andere Gebiete charakterisieren, in die wir Touren anbieten. Es gibt beispielsweise keine Große Mauer und keinen Roten Platz. Aber lassen Sie sich davon nicht abschrecken - denn der geringere Bekanntheitsgrad bedeutet auch, dass die großen Menschenmassen dem Kaukasus fern bleiben. Nur in wenigen Teilen der Welt können Sie abseits von Massentourismus eine so große Anzahl antiker Denkmäler besichtigen und malerische Landschaften ungestört durchwandern. Wenn Sie schon immer ein Reiseziel besuchen wollten, das andere vielleicht noch nicht kennen, ist der Kaukasus eine gute Wahl. Für die Kaukasusregion als Reiseziel spricht zu guter Letzt die außergewöhnliche Gastfreundschaft der Einwohner. Sie werden auf Ihrer Erkundungstour garantiert mit offenen Armen empfangen.
Buchung und Reisekomfort
Beim Umgang mit unseren Kunden folgen wir stets dem Leitgedanken, dass Sie einen Urlaub planen möchten. Wir setzen uns zum Ziel, Ihre Buchung deshalb so stressfrei wie möglich zu gestalten. Es liegt uns am Herzen, dass Sie Ihre Reise ohne Ärger antreten, sich erholen und die Reiseziele auf unseren Touren voll auskosten können.
Bei der Buchung Ihres Urlaubs in Georgien, Armenien, Aserbaidschan oder einer Reise weiter hinaus in den Iran oder in die Türkei stellen wir Ihnen einen persönlichen Reiseberater als Ansprechpartner zur Seite. Dieser unterstützt Sie während der Reisevorbereitung dabei, alle Formalitäten zu erledigen. Wir kümmern uns um die gesamte Organisation der Tour von Transfers über Ausflüge bis hin zu gegebenenfalls erforderlichen Visa. Außerdem sorgen wir dafür, dass das Verhältnis zwischen Sightseeing und Ruhezeiten auf unseren Touren ausgewogen ist. Schließlich möchten wir, dass Sie nicht zu müde sind, um die Highlights auf Ihrer Reise in den Kaukasus in vollen Zügenzu genießen. Während Ihres Aufenthalts im Ausland steht Ihnen unsere Service-Hotline rund um die Uhr zur Verfügung (24/7).
Um die Verwendung von Papier der Umwelt zu Liebe zu reduzieren, haben wir uns entschlossen, den Buchungsprozess für unsere Kunden digital abzuwickeln. Sie erhalten Zugang zu einem sicheren Online-Portal, in dem Sie Ihre Buchungen ansehen, Zahlungen durchführen und Reiseunterlagen herunterladen können. Dieses Angebot ist nicht nur umweltschonend, sondern hilft Ihnen auch dabei, auf einfachem Weg stets über alle Prozesse, die Ihre Buchung betreffen, informiert zu bleiben.
WARUM SIE MIT UNS DEN KAUKASUS BEREISEN SOLLTEN
Aus folgenden Gründen sollten Sie Ihren nächsten Urlaub nach Georgien, Armenien oder Aserbaidschan bei uns buchen:- Ihr Komfort hat bei uns höchste Priorität: ein Urlaub frei von Stress & Hektik. Der Sinn von Urlaub ist es, sich zu erholen und die Batterien wiederaufzuladen. Das tägliche Ein- und Auspacken Ihrer Koffer ist vermutlich das Letzte, was Sie sich unter einer entspannten Reise vorstellen. Sightseeing soll nicht einer Hetzjagd gleichen. Deshalb planen wir beim Entwurf aller unserer Touren ausreichend Zeit für die Besichtigung der wichtigsten Sehenswürdigkeiten ein. Die Fahrtzeiten werden - soweit möglich - auf ein Minimum reduziert. Wir nutzen klimatisierte Fahrzeuge und weisen die Tagesdistanzen der Touren in der Reisebeschreibung aus, damit Sie vor der Buchung wissen, was Sie erwartet. Wir bemühen uns, häufige Hotelwechsel und Aufenthalte von nur einer Nacht zu vermeiden, sofern sich dies als praktikabel erweist und die Reiseroute es zulässt. Damit Sie nicht dem Stress ausgesetzt sind, sich täglich um Ihr Essen kümmern zu müssen, bieten wir Halbpension an. Wir buchen in ausgewählten traditionellen Restaurants einen Tisch für Sie (auch am Tag der Ankunft). Bei allen Fahrten haben wir Wasserflaschen für Sie im Gepäck.
- Hohe Unterbringungsstandards. Sie sollen Ihr Hotel aus den richtigen Gründen in Erinnerung behalten. Deshalb finden Sie auf unseren Touren keine billigen Unterkünfte oder Hostels. Vielmehr buchen wir für Sie Zimmer in sorgfältig ausgewählten und verfügbaren 3- und 4-Sterne-Hotels. Es ist uns wichtig, dass Sie während Ihres Aufenthaltes eine komfortable Ausgangsbasis haben und eine angenehme Nachtruhe genießen. Alle Hotels, die wir in unser Angebot aufnehmen, haben durchwegs gute Kundenbewertungen erhalten. Wir wählen Hotels in zentraler Lage, zu denen - sofern regional verfügbar - Einrichtungen wie ein Fitnessstudio, ein Schwimmbad und ein Spa gehören.
- Sorgfältig ausgearbeitete Reiserouten. Jede Tour innerhalb unseres Programms wurde von unseren Mitarbeitern zusammengestellt und getestet. Die sorgfältig ausgearbeiteten Reiserouten sind keine Kopien von Touren anderer Anbieter - unsere Reiseberater haben alle Länder, in die Sie mit uns reisen können, selbst besucht und können Sie deshalb in allen Fragen rund um den Reiseablauf beraten. Auch wenn wir unsere Gruppentouren allen Interessenten mit gutem Gewissen und großem Stolz empfehlen können, ist uns bewusst, dass es in manchen Fällen individuelle Präferenzen sowie spezifische Anforderungen bezüglich des Reiseverlaufs gibt. Gerne erstellen wir für Sie eine maßgeschneiderte Tour. Unser Programm umfasst mehrere Reiseoptionen für jedes Land, darunter kürzere und längere Varianten. Nach Bedarf können wir mehrere unserer Touren für Sie kombinieren.
- Authentisches Reiseprogramm. Wir sind mit den Reisezielen, in die wir Touren anbieten, vertraut, aber wir machen uns nichts vor: Es gibt Menschen, die sich vor Ort noch besser auskennen. Um Ihr Reiseerlebnis zu verbessern, beschäftigen wir deshalb professionelle örtliche Reiseleiter. Die täglichen Führungen werden auf Deutsch durchgeführt. Alle Eintrittsgelder, die bei den von uns geplanten und durchgeführten Besichtigungen anfallen, sind im Reisepreis inbegriffen. Wo es möglich ist, organisieren wir für Sie Aktivitäten, die Ihnen die Kultur und die Traditionen eines Landes auf unterhaltsame Art nahebringen. Sie sehen beispielsweise traditionelle Folklore-Aufführungen mit Gesang und Tanz, besuchen einheimische Familien, backen das typisch armenische Brot Lavash oder erleben ein legendäres Festmahl in Georgien, bekannt als Supra. Bei all den geplanten spannenden Programmpunkten vergessen wir aber auch nicht, dass viele Teilnehmer gelegentlich auf eigene Faust losziehen möchten, z. B. um Souvenirs einzukaufen oder ein Thermalbad zu besuchen. Daher haben Sie während jeder Reise - üblicherweise an den Abenden - ausreichend Zeit für private Unternehmungen und Erkundungstouren.
- Fokus auf Kleingruppenreisen. Mit einer großen Gruppe in einem großen Reisebus unterwegs zu sein, ist häufig frustrierend. Zum einen raubt es viel Zeit, alle Mitreisenden an den einzelnen Stationen auf einer Tour ein- und aussteigen zu lassen. Zum anderen sorgt es für Unmut, wenn alle Teilnehmer um einen Platz kämpfen müssen, an dem sie den Reiseleiter nicht nur hören, sondern auch sehen können. Aus diesen Gründen haben wir entschieden, die Gruppengrößen auf unseren Reisen zu begrenzen. Wenn wir der Meinung sind, dass eine Gruppe zu groß ist, teilen wir Sie auf. Selbstverständlich trennen wir Sie nicht von den Reisepartnern, mit denen Sie gemeinsam gebucht haben. Unsere durchschnittliche Gruppengröße liegt bei 8 Personen. Sie profitieren von einem entspannten und intensiveren Reiseerlebnis.
- Sorgenfreier Urlaub. Alle unsere Abreisedaten sind garantiert und alle über uns gebuchten Reisen sind abgesichert. Als Reiseveranstalter mit Sitz im Vereinigten Königreich bieten wir Ihnen eine deutschsprachige 24/7 Notfallhotline. In dem Wissen, dass Ihre Buchung garantiert und Ihr Geld sicher investiert ist, können Sie sich ganz entspannt auf Ihren Urlaub freuen.
- Hervorragende Kundenbewertungen. Wir sind glücklich darüber, dass unsere Kunden uns regelmäßig positives Feedback geben. Auf Google und Tripadvisor können Sie Bewertungen bisheriger Reiseteilnehmer lesen. Selbstverständlich sind wir jederzeit offen für Kritik. Wir werten das Feedback unserer Kunden fortlaufend aus, denn es hilft uns dabei, unsere hohen Standards auch in Zukunft aufrechtzuerhalten.
FINANZ- UND NOTFALLVEREINBARUNGEN
Wenn Sie einen Urlaub online buchen, möchten Sie natürlich absolut sicher sein, dass Ihr Geld gut investiert und aufgehoben ist. Für alle Reisen haben wir eine Insolvenzversicherung abgeschlossen, die alle Ihre an uns getätigten Zahlungen absichert. Bei Ihrer Buchung bekommen Sie einen Sicherungsschein. Im unwahrscheinlichen Fall unserer Insolvenz wird Ihnen eine Entschädigung angeboten.Wir besitzen auch eine ATOL-Lizenz, ausgestellt von der britischen Zivilluftfahrtbehörde. Das heißt, dass alle unsere Reisepakete inklusive Flug finanziell abgesichert sind.
Mit unserer 24/7 Service-Hotline stellen wir sicher, dass Sie uns Tag und Nacht erreichen können, falls Sie Hilfe benötigen. Unsere deutschsprachigen Reiseleiter kümmern sich vor Ort um Ihre Anliegen und unterstützen Sie bei etwaigen Problemen.